Um estudo inédito publicado no New England Journal of Medicine trouxe uma descoberta surpreendente: bots de inteligência artificial, quando treinados com rigor clínico, podem oferecer terapias de saúde mental tão eficazes quanto — ou até mais — do que terapeutas humanos.
Escassez de profissionais e inovação tecnológica
A pesquisa, conduzida por cientistas da Dartmouth College, partiu de um problema conhecido: a escassez crítica de profissionais de saúde mental. Estima-se que exista apenas um terapeuta para cada 340 pessoas nos EUA. O bot, desenvolvido ao longo de mais de cinco anos, foi treinado com base nas melhores práticas clínicas.
Resultados promissores do therabot
Cerca de 200 participantes com condições como depressão, ansiedade ou risco de desenvolver transtornos alimentares foram avaliados. Metade deles utilizou o bot terapêutico, enquanto o restante não recebeu tratamento. Os que interagiram com a IA mostraram:
- Melhora significativa dos sintomas;
- Formação de vínculo com o bot, com relatos de confiança e sensação de colaboração no cuidado com a saúde mental;
- Busca por suporte em horários variados, inclusive à noite, para lidar com sintomas como insônia.
Jacobson afirma que os efeitos observados se assemelham aos dos melhores estudos de psicoterapia baseada em evidências.
Segurança e validação científica
A Associação Americana de Psicologia (APA) reconheceu o esforço da equipe por desenvolver um bot com base na ciência psicológica, com eficácia e segurança demonstradas, e criado por especialistas para tratar questões reais de saúde mental. A entidade vê com bons olhos a seriedade do projeto, embora alerte para os riscos de bots não regulamentados.
Próximos passos
Os pesquisadores afirmam que a tecnologia ainda está distante do mercado e precisa passar por novos testes. Segundo Vaile Wright, diretora da APA, não há motivo para que os terapeutas humanos se sintam ameaçados: diante da carência de profissionais, “precisamos de todos os bons terapeutas que pudermos ter — humanos ou não”.
Fonte: The (artificial intelligence) therapist can see you now / NPR
Este artigo foi criado em colaboração entre Cláudio Cordovil e Chat GPT-4
Imagem gerada por Inteligência Artificial